Hoe Opgelost! omgaat met uw gegevens

Verantwoordelijke

René Uijttenboogaard, handelend onder de naam Opgelost! (KVK 68997086), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens op deze website. Vragen over dit privacybeleid of uw gegevens? Mail naar info@klus-opgelost.nl of bel 06 - 59 12 43 27.

Welke gegevens

Alleen gegevens die u zelf invult via het contact- of reviewformulier: naam, woonplaats (optioneel), e-mailadres, eventueel telefoonnummer en uw bericht of beoordeling. Bij het versturen van een formulier kan daarnaast technische informatie zoals uw IP-adres worden verwerkt om spam en misbruik tegen te gaan. Deze website plaatst geen tracking- of analytische cookies.

Doel

• Contact opnemen naar aanleiding van uw aanvraag.
• Een ingestuurde review beoordelen en eventueel publiceren.
• Voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Verwerking en hosting

Deze website wordt gehost bij Netlify. Formulierinzendingen worden verwerkt via Netlify Forms: uw bericht wordt per e-mail naar Opgelost! gestuurd én veilig opgeslagen in de beveiligde omgeving van Netlify, zodat aanvragen niet verloren gaan. Netlify treedt hierbij op als verwerker. Omdat Netlify een Amerikaanse partij is, kunnen gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt; hiervoor gelden passende waarborgen, waaronder de EU-modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses). Voor spampreventie gebruiken de formulieren een technische controle via een verborgen veld; hiervoor worden geen cookies geplaatst.

Bewaartermijn

Gegevens worden niet langer bewaard dan nodig voor de afhandeling van uw aanvraag, met een maximum van 12 maanden na het laatste contact, tenzij wettelijke verplichtingen een langere termijn vereisen. Inzendingen die in de omgeving van Netlify zijn opgeslagen, worden periodiek verwijderd.

Reviews

Een review wordt persoonlijk beoordeeld vóór publicatie. Het e-mailadres wordt nooit gepubliceerd. Wilt u een review aanpassen of verwijderen? Mail naar info@klus-opgelost.nl.

Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar. Verzoeken kunt u sturen naar info@klus-opgelost.nl. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen

Dit beleid kan worden aangepast. De meest actuele versie staat altijd op deze pagina.